Корзина
Интернет-магазин светоэлектротехники
+380 (97) 449-04-48
менеджер
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возрват или обмен На все товары, купленные в нашем магазине распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", которій вступил в силу 13 января 2006 года. Гарантийній ремонт, обмен - Обратится в кол центр, зарегистрировать заказ на возврат/обмен - Доставить продукцию на наш фактический адрес или отделения "Нова пошта" - Наш сервисный центр бесплатно произведет диагностику товара и выдаст соответсвующее заключение. - Если сервисный центр определит, что в продукции есть заводской дефект или брак, тогда менеджер согласовывает с Вами обмен или компенсацию стоимости продукции. Для этого нам необходимо: - гарантийный талон - вкладыш; - товар с полной комплектацией и в индивидуальной упаковке; - документ, подтверждающий оплату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.